OPAC
IPB University E-Library
Online Catalog
Detail koleksi
Kepuasan Pelanggan : Pengukuran, Penganalisisan Dengan SPSS / Lerbin R. Aritonang R.
Pengarang
Aritonang R., Lerbin R.
Jenis bahan
Monograf
Edisi
Cet. 1
Penerbitan
Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2005
Deskripsi fisik
viii, 153 hlm. ilustrasi 23 cm.
Bahasa
Indonesia
ISBN
979-22-1555-7
Subjek
Kepuasan Pelanggan
Abstrak
-
Catatan
-
Akses online
-
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|
| No | Nama File | Nama File Format Flash | Format File | Aksi |
|---|
Karya terkait
- Peramalan bisnis
- Peramalan bisnis / Lerbin R. Aritonang R.
- Mengukur Kepuasan Pelanggan = Measuring Customer Satisfaction / Richard F. Gerson; Penerjemah : Hesty Widyaningrum
- Kepuasan Pelanggan : Pengukuran, Penganalisisan Dengan SPSS / Lerbin R. Aritonang R.
- Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : Untuk Menaikkan Pangsa Pasar / J. Supranto