OPAC
IPB University E-Library
Online Catalog
Detail koleksi
Manajemen kualitas pelayanan / Sampara Lukman
Pengarang
Lukman, Sampara
Jenis bahan
Monograf
Edisi
cet.2
Penerbitan
Jakarta STIA-LAN Press 2003
Deskripsi fisik
176 hlm 23 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN
9789799031082
Subjek
manajemen pelayanan
Abstrak
-
Catatan
-
Akses online
-
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|
| No | Nama File | Nama File Format Flash | Format File | Aksi |
|---|
Karya terkait
- Manajemen kualitas pelayanan / Sampara Lukman
- Manajemen pelayanan kesehatan / Dedi Alamsyah
- Manajemen pelayanan : Pengembangan modal konseptual, penerapan Citizen's Cahrter dan standar pelayanan minimal / Ratminto dan Atik Septi Winarsih
- Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia / H.A.S. Moenir
- Manajemen Pelayanan : Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen's Charter dan Standar Pelayanan Minimal / Ratminto, Atik Septi Winarsih