OPAC

IPB University E-Library

Online Catalog
Pengaruh Green Marketing Mix terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen The Body Shop Kota Bogor / Siti Sarah Chairunnisa

Detail koleksi

Pengaruh Green Marketing Mix terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen The Body Shop Kota Bogor / Siti Sarah Chairunnisa

Pengarang
Chairunnisa, Siti Sarah Fahmi, Idqan (Pembimbing I) Jahroh, Siti (Pembimbing II)
Jenis bahan
Tesis
Edisi
-
Penerbitan
Bogor : IPB University, 2020
Deskripsi fisik
vi, 51 halaman : Ilustrasi ; 29 cm.
Bahasa
-
ISBN / ISSN / ISMN
-
Subjek
Sekolah Bisnis-- Manajemen dan Bisnis Business Management-- Marketing-- 2018-- Bogor - Jawa Barat
Abstrak
Produk kosmetik kian menjadi kebutuhan penting bagi masyarakat di Indonesia. Hal ini ditunjukkan dari adanya tren positif pada nilai penjualan produk kosmetik dari tahun ke tahun. Namun, pemenuhan kebutuhan konsumen akan kosmetik yang terus meningkat harus diimbangi dengan adanya penerapan unsur peduli lingkungan pada kegiatan pemasaran (green marketing). Salah satu penerapan konsep green marketing yang paling tepat dan secara menyeluruh ada pada setiap elemen - elemen bauran pemasaran. The Body Shop merupakan salah satu perusahaan kosmetik yang menjadi pionir dalam menerapkan konsep tersebut. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis penerapan konsep green marketing The Body Shop, menganalisis kepuasan dan loyalitas konsumen The Body Shop, menganalisis pengaruh green marketing mix terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen The Body Shop, serta merumuskan strategi pemasaran untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen The Body Shop melalui green marketing mix. Variabel laten pada penelitian ini adalah bau
Catatan
Tesis (Magister). -- IPB University, 2020
Akses online
http://repository.ipb.ac.id/handle/123456789/111831
Eksemplar Konten digital
No Barcode No. Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
No Nama File Nama File Format Flash Format File Aksi

Karya terkait

Lihat selengkapnya