OPAC
IPB University E-Library
Online Catalog
Katalog OPAC
Sembarang
Judul
Pengarang
Penerbit
Subjek
Nomor Panggil
ISBN
ISSN
ISMN
Cari
Detail koleksi
Service, quality dan satisfaction
Pengarang
Tjiptono, Fandy
Chandra, Greegorius
Chandra, Greegorius
Jenis bahan
Monograf
Edisi
4
Penerbitan
Yogyakarta 2016
Deskripsi fisik
xii, 362 hlm. ; 24 cm.
Bahasa
Indonesia
ISBN
9789792953848
Subjek
Management--Service
Abstrak
-
Catatan
-
Akses online
-
Eksemplar
Konten digital
No Barcode
No. Panggil
Akses
Lokasi
Ketersediaan
No
Nama File
Nama File Format Flash
Format File
Aksi
Karya terkait
Strategi pemasaran / Fandy Tjiptono
Service operations management
Bauran pemasaran dan loyalitas konsumen
Bauran pemasaran dan loyalitas konsumen / Ratih Hurriyati
Pemasaran jasa Jilid 1 / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Jacky Mussry
Manual pengelolaan satker BLU Bidang Layanan Pendidikan / Direktorat Jenderal Perbendaharaan
Dasar-dasar pelayanan prima
Manajemen kualitas jasa
How to create outstanding service / Christian F. Guswai
Hearty service / Agni S. Mayangsari
Lihat selengkapnya
Tampilkan lebih sedikit