Detail koleksi

Pelanggan puas? tak cukup / Fandy Tjiptono; Anastasia Diana

Pengarang

Tjiptono, Fandy Diana, Anastasia Diana, Anastasia

Jenis bahan

Monograf

Edisi

Penerbitan

Yogyakarta, 2015

Deskripsi fisik

xii, 254 hlm. ; 24 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN

9789792952469

Subjek

Management--Service

Abstrak

Catatan

Akses online

No Barcode	No. Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan

No	Nama File	Nama File Format Flash	Format File	Aksi

Lihat selengkapnya